Документы
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим пользователь сайта 9amo.ru свободно, своей волей и в своём интересе даёт СОКРАЩЁННОЕ НАИМЕНОВАНИЕ — ЗАПОЛНИТЕ согласие на обработку персональных данных на изложенных ниже условиях.
Раздел 1
Оператор
Полное наименование:
ПОЛНОЕ ЮРИДИЧЕСКОЕ НАИМЕНОВАНИЕ — ЗАПОЛНИТЕ
Сокращённое наименование:
СОКРАЩЁННОЕ НАИМЕНОВАНИЕ — ЗАПОЛНИТЕ
ИНН: ЗАПОЛНИТЕ
ОГРН / ОГРНИП: ЗАПОЛНИТЕ ОГРН ИЛИ ОГРНИП
Юридический адрес:
ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС — ЗАПОЛНИТЕ
Почтовый адрес:
ПОЧТОВЫЙ АДРЕС — ЗАПОЛНИТЕ
Email: av@mail.ru
Телефон: +7 (915) 311-51-12
Раздел 2
Как предоставляется согласие
- пользователь самостоятельно заполняет форму на сайте;
- устанавливает отдельную отметку «Я даю согласие на обработку персональных данных»;
- нажимает кнопку отправки формы.
Установка отметки и отправка формы подтверждают ознакомление с настоящим документом. Пользователь подтверждает достоверность сведений и право передавать приложенные материалы.
Раздел 3
Данные основной заявки
- имя, фамилия и отчество;
- телефон и электронная почта;
- город, район и адрес предполагаемого замера или установки;
- предпочтительный способ связи;
- описание мебели, размеры и параметры помещения;
- пожелания по материалам, комплектации и стоимости;
- комментарии, планы, фотографии, чертежи и иные файлы;
- IP-адрес, дата и время отправки, браузер и сведения о сессии.
Обрабатываются только фактически введённые или приложенные сведения.
Раздел 4
Данные сервисного обращения
- номер договора или заказа;
- адрес установки;
- даты доставки, монтажа и обнаружения недостатка;
- тип обращения и состояние упаковки;
- описание недостатка и желаемый результат;
- фотографии мебели, помещения, деталей, маркировки и упаковки;
- видеозаписи работы механизмов или распаковки;
- переписка и сведения о рассмотрении рекламации.
Раздел 5
Цели обработки
Ответ пользователю
Получение заявки, обратная связь и консультация.
Подготовка предложения
Предварительная стоимость, проект, спецификация и предложение.
Организация выезда
Согласование даты и адреса, передача сведений специалисту.
Подготовка заказа
Действия по инициативе пользователя до заключения договора.
Рассмотрение рекламации
Проверка материалов, осмотр и устранение недостатков.
Защита форм
Предотвращение автоматических отправок и злоупотреблений.
Данные не используются для рекламных email-рассылок, массовых рекламных звонков, профилирования или персонализированной рекламы.
Раздел 6
Разрешённые действия
Согласие распространяется на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным лицам в пределах заявленной цели, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка может быть автоматизированной, неавтоматизированной и смешанной.
Распространение данных неопределённому кругу лиц не допускается.
Раздел 7
Кому может предоставляться доступ
- уполномоченным сотрудникам Оператора;
- поставщику облачной платформы Webasyst;
- замерщикам, проектировщикам, доставке и монтажникам;
- производителю мебели, поставщикам и сервисным специалистам;
- государственным органам в установленных законом случаях.
Предоставляется только необходимый объём сведений. Сайт и CRM размещены в инфраструктуре с базами данных на территории Российской Федерации.
Раздел 8
Срок действия
1 год с даты последнего взаимодействия
С даты последнего взаимодействия по заявке.
3 года после окончательного закрытия обращения
После окончательного закрытия обращения.
После заключения договора данные могут обрабатываться на иных законных основаниях, связанных с исполнением договора, гарантией и требованиями законодательства.
Раздел 9
Отзыв согласия
Согласие можно отозвать письмом на av@mail.ru или по адресу ПОЧТОВЫЙ АДРЕС — ЗАПОЛНИТЕ. Укажите имя, контакт, номер заявки или договора, если известен, и требование отозвать согласие.
После получения отзыва Оператор прекращает обработку и удаляет данные, если их сохранение не требуется для исполнения договора, рассмотрения спора или выполнения закона.
Раздел 10
Политика обработки данных
Подробные правила приведены в Политике конфиденциальности.
Раздел 11
Ограничение согласия
Настоящее согласие не разрешает публиковать имя, отзыв, фотографии или видео, использовать их в рекламе и портфолио, направлять рекламную рассылку либо использовать изображения для биометрической идентификации. Для публикации материалов требуется отдельное согласие.
Контакты Оператора
СОКРАЩЁННОЕ НАИМЕНОВАНИЕ — ЗАПОЛНИТЕ
Полное наименование:
ПОЛНОЕ ЮРИДИЧЕСКОЕ НАИМЕНОВАНИЕ — ЗАПОЛНИТЕ
ИНН: ЗАПОЛНИТЕ
ОГРН / ОГРНИП: ЗАПОЛНИТЕ ОГРН ИЛИ ОГРНИП
Адрес:
ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС — ЗАПОЛНИТЕ
Email: av@mail.ru
Телефон: +7 (915) 311-51-12